Beauty by Lyl - Epinay-Sur-Seine Avis
18 Rue de l'avenir, Bâtiment A, 93800 Epinay-sur-seine
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42 avis
Bonjour,
Je me suis rendue aujourd'hui au salon Beauty by lyl à Epinay sur Seine, j'avais rendez vous à 16h00 je suis arrivée à16h00 et repartie à 19h30...
Je me suis installée, la prothésiste ongulaire et la coiffeuse sont gentilles elles proposent du thé ou du café.
Seulement voilà ma prestation à commencé à 17h15, j'avais demandé une pose en gel, mais en la voyant sortir des capsules je lui ai dis que je voulais une pose en gel et pas de capsules. Elle m'a dit qu'elle ne faisait que des capsules et exceptionnellement elle pouvait me faire de la résine. J'accepte.
La prestation était horrible je suis placée à côté du radiateur pendant toute la durée, il fait une chaleur accablante; elle me prend à tour de rôle avec une autre cliente, elle oublie de mettre du primer sur une des mains, ne prend même pas la peine de limer mes ongles et de repousser les cuticules. Elle me fait une trace de vernis sur un des ongles;
Tous les ongles ne sont pas à la même longueur, ni de la même forme, certain même partent sur le côté.
Lundi je vais devoir retourner chez une autre vrai prothésiste pour déposer ce "travail " affreux.
Je suis arrivée à 16h00 et je suis ressortie à 19h30, pour un travail raté c'est tout simplement inadmissible.
Je ne remets pas en cause la gentillesse des personnes dans le salon, juste ce manque de professionnalisme je n'avais jamais vu auparavant pourtant je fais mes ongles tous les mois. Je suis très déçue de cette prestation.
Voici une après-midi de perdue et de l'argent gaspillé.
Vous trouverez les photos en pièce jointe de la prestation. Et également une photo à 19h05 qui prouve que je suis encore dans l'institut (celle avec la lampe).
Je compte vivement sur votre coopération pour me rembourser
Réalisé par Lydie
•il y a presque 5 ans
Voir la réponse de l'établissement...
Endroit très chaleureux, travail très minutieux, je suis très contente du résultat. Je recommande vivement !! 🤩
Réalisé par Lydie
•il y a presque 5 ans
Super prestation merci encore
•il y a presque 5 ans
Ravie et épatée par l’accueil, le professionnalisme et l’application de Lyliane. Les produits qu’elle utilise sont de qualité et ma manucure est parfaite 🥰😍
Réalisé par Lydie
•il y a presque 5 ans
Un plaisir. Un travail de pro dans une ambiance detendu. Je recommande à 1000%
Réalisé par Lydie
•il y a environ 5 ans
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