J'ai payé ma prestation et je me suis rendue au salon à ma pause. La personne qui m'accueille n'ait pas au courant me parlent de groupon s'agissant de traille elle ne sait pas de quoi il s'agit... le temps de leur montrer la facture etc ça a été fastidieux.
Ensuite on m'annonce qu'il faut ajouter 15e puis encore 5e si je veux la prestation pourtant payée quasiment le même prix sur treatwell. Elle me dit qu'elle a prévenu le site que les prix ont augmentés et que c'est eux qui ont fait une erreur. A force de négociations elle appelle son responsable s'exécute et à partir de ce moment on ne m'adresse plus un mot de toute la pose, on ne répond pas à mes questions sur les couleurs etc. bref je ne me suis sentie très mal accueillie si je n'avais pas déjà payé je serais partie.
Pas un mot pendant plus d'une heure, elle me tire le bras quand on doit changer de main toujours sans m'adresser un mot, les ongles sont ultra polis à la machine exclusivement, des bulles d'air sous le gel, des gestes brusques bref j'ai effectivement eu la prestation mais si c'était à refaire je ne le referais pas ça a été un moment désagréable.
Sa collègue plus sympathique à un peu rattrapée le coup à la fin en voyant ma mine déconfite, elle m'a un peu parlé questionnée sur mes origines etc. Mais 2 min sur une 1h15 c'est vraiment le minimum
Je retournerais chez ma manucure habituelle 7e plus chère mais tellement plus conviviale et douce. Voilà
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Anonyme•il y a environ 8 ans
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Anonyme•il y a environ 8 ans
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