Salon professionnel, accueil chaleureux et prestation à la hauteur de mes attentes.
Réalisé par Adèle
Anonyme•il y a plus de 6 ans
Très bonne expérience. Personnel agréable. Juste bémol, devoir payer pour une préparation de l’ongle avant la pose du vernis. A préciser dans les services proposés.
Réalisé par Adèle
Anonyme•il y a plus de 6 ans
Je ne peux pas vraiment noter la prestation, étant donné qu’elle n’a pas eu lieu. J’ai réservé la veille pour le lendemain matin 11h. J’arrive à l’heure pour le RDV et la personne me dit qu’elle avait son planning de plein depuis la veille au soir.
Pourquoi personne n’appelle ou laisse de message le matin quand l’institut ouvre et fait un point sur les réservations faite en ligne et pourquoi, lorsque le planning est complet depuis la veille au soir, on ne ferme pas les réservations qui peuvent être faite sur le site.
De plus, je n’ai pas apprécié la réaction de l’hôtesse qui est étonnée que je ne puisse pas reporté mon RDV le lendemain après-midi.
En gros, très déçue.
Je suppose que le site, fonctionne comme les sites de réservations d’hôtels en ligne. Sachant que sur ces derniers on t peut gérer tout de suite les disponibilités de chambre. A ma connaissance...
Prevotel camille•il y a plus de 6 ans
fortement déçu et c'est dommage car je pense que le lieu pourrait être au top. pour une pédicure je pensais être installer sur un fauteuil,mais j'étais sur une table de massage ( pas très commode pour faire des pieds et encore moins enceinte). ce qui ma gêné c'est le manque de propreté du lieu (poussière, désordre du lieu). les photos ne sont donc pas représentatives du lieu. heureusement que je n'ai pas payé la prestation plein pot , et que j'avais une réduction car je n'ai pas eu une pédicure tel que je l'espérais...dommage donc. le gommage des pieds à été fait avec une bassine et des éponges qui ne me Semble pas à usage unique....
parcontre la personne qui a fait le soins été très agréable.
Autre petit bémol mon mari devait faire son soins pédicure après le mien ( soins plus complet), mais la machine pour faire des bulles n'étaient pas disponible....nous aurions préféré être prévenu au lieu que mon mari ne se deplace pour rien....