Le stress de la grève des transports sûrement...
Mais beaucoup d'impatience, on veut gagner du temps sur tout (soin à peine posé, le shampoing a été posé plus longtemps !![fallait bien préparer la couleur, pour le soin, il n'y a rien à faire en même temps, alors on masse vite fait et on rince..]). Coupe faite a minima ("3 mois donc 3 cm""non 2, pas besoin de couper plus, ça suffit").
Accueil a minima, couleur posée, on laisse patienter (aucun magasine de proposé).
Cheveux séchés, aucune retouche