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33B Rue de Moscou, 75008 Paris, France

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3,8

287 avis

Avis vérifiés

Rédigé par nos clients, pour vous faire une idée de la qualité du salon dans lequel vous souhaitez vous rendre.

Venue Type

Coiffure in Europe, Paris Institut de beauté in Europe, Paris

See more venues in Europe, Paris

Salon fermé, faux numéro de telephone. Après avoir toqué à la porte au bout de 10 minutes, une femme sort. Elle n’a pas connaissance de nos rendez-vous, nous dit qu’elle est entrain de manger et que nous devons donc attendre afin de pouvoir nous prendre. Nous avions pris 2 rendez-vous avec 2 practiciennes à la même heure. Elle était seule et n’avait pas connaissance des rendez-vous. Nous demandons donc le remboursement car elle n’est pas en capacité d’effectuer la prestation, elle nous montre alors son téléphone avec le numéro de son “manager” que nous devons appeler nous-memes car elle refuse de l’appeler. Elle finie par nous crier dessus en disant que ce n’est pas son problème que nous ayons payé pour rien et qu’elle avait fini de travailler à 15h30, heure de nos 2 rendez-vous. Nous attendons donc le remboursement de la part de Treatwell suite à nos requêtes au service client. Ce salon devrait être retiré de Treatwell, c’est scandaleux !

Réalisé par Celine

Elise•il y a plus d’un an

Quelle surprise de prendre rendez vous et de trouver le salon porte close. Apparement je ne suis pas la seule. Je suis déçue car je n’ai jamais eu d’expérience de ce type avec eux habituellement. Je ne pense pas revenir. C’est dommage.

Réalisé par Celine

Amy•il y a plus d’un an

L'établissement est fermé et ne repond pas au tel. J'ai été débitée de la totalité de la prestation. Personne ne repond ninpar mail , ni par insta , ni par tel

Domitille•il y a plus d’un an

Non

Réalisé par Fati

Maria•il y a plus d’un an

Excellent, un grand merci à Raqe!

Réalisé par RAQE

Nathan•il y a plus d’un an