J'ai simplement noté une étoile, car mon rendez-vous a été confirmé par le salon puis il est annulé au moment où je me suis présentée au salon.
Je me suis déplacée pour rien, alors que par prudence, après la réservation sur Treatwell, j'ai appelé directement pour demander au personnel si mon rendez-vous est bien noté dans leur planning. Ils m'ont également rappelé pour confirmer mon rendez-vous en fin de journée.
C'est au niveau de la gestion du planning qui pose problème !