J'ai montré une photo du balayage que je souhaitais, mais la couleur que m'était fait est plus claire et commence trop près des racines sans être mélangée à ma couleur naturelle plus foncé.
Mes cheveux ont été coupés plus et ils ont été dégradé proche de mon visage alors que j'avais dit que je n'avais pas l'habitude de les couper ainsi.
J'avais déjà payé 140€ sur le site internet mais quand je suis arrivée à la caisse, on m'a ajouté 40€ pour des traitements que je n'avait pas demandé.