Mon premier passage chez Eden et John pour un balayage a été une catastrophe. C'était le premier jour de la coiffeuse qui s'est occupée de moi et elle n'a pas du tout été suivie.
Je suis ressortie avec des racines de 4 cm, les bordures non faites et les cheveux complètement abimés. Suite aux photos envoyées, on m'a donné un rdv pour rattraper. Et là, nouvelle déception ... Eden s'occupe de moi. On me dit qu'on ne peut pas rattraper les racines, ça risquerait d'abimer davantage les cheveux déjà fragilisés et qu'il faut faire une patine. On me fait une première patine et aucun résultat. Eden décide donc de mettre un peu de colorant pour éclaircir les racines mais ça vire à l'orange ... Nouvelle patine et finalement les racines au lieu d'être éclaircies sont foncées .. c'est une apprentie qui me fait le brushing (Eden ne vient pas voir le résultat de la dernière patine). Le gérant vient me demander s'il y a un problème et je lui répond que effectivement je ne suis pas contente du résultat. Cerise sur le gateau, il m'engueule, me dit qu'il a perdu de l'argent parce que je suis allée 3 fois au bac et que si je ne suis pas contente, je n'ai qu'a pas revenir ! quel manque de professionnalisme !!! Quelle déception !
Je suis finalement allée chez un autre coiffeur qui a rattrapé le coup en faisant des mèches sur les racines sans aucun problème vu que c'était les longueurs qui étaient fragilisées !!
Je déconseille fortement et surtout attention, ce sont les rois de la patine, patine racine, patine longueur qu'ils vous font sans vous demander et vous facture en plus du forfait sur treatwell. Vraiment à éviter.
Réalisé par SARRA •Brushing
Valerie S.•il y a 7 mois
Super première expérience dans ce salon ! Brushing top, coiffeuse à l’écoute et très appliquée.
Merci encore et à très vite
Réalisé par SARRA •Brushing
Charlotte•il y a 7 mois
Très satisfaite du résultat
Réalisé par SARRA •Coloration cheveux femme
Maud•il y a 7 mois
J'ai fait un balayage chez Eden & John et il était très réussi. J'ai fait le tour de beaucoup de salons à Paris et c'est l'un des meilleurs balayages qu'on m'ait fait ! Je recommande.