J'avais pris un rendez-vous pour 11h30 quelques jours auparavant (pas à la dernière minute). Arrivée au salon, à l'heure de mon rendez-vous je vois que les 2 prothésistes ongulaires sont occupés avec des clientes dont une cliente qu'ils viennent tout juste d'accepter et d'installer... j'ai du attendre plus de 30 minutes qu'ils aient fini avec une des clientes.
On ne m'a rien expliqué, pas prévenu, comme si tout cela était normal...