L'Atelier de l'Ongle et Esthétique Avis
50 Rue du Colisée porte droite, 75008 Paris
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600 avis
J'ai fait une manucure express et vernis semi-permanent mains. Globalement ok sur le fond, vernis bien posé mais je suis déçue de l'accueil et de la relation client. J'ai pris rdv pour l'après midi même et le rdv a été décalé 2x. Accueil ok sans plus. Salon propre. Ce que je n'ai pas trop aimé : les esthéticiennes qui se parlent comme si je n'étais pas la (nous étions 3 dans le salon, elles 2 et moi). Manucure pas très délicate mais efficace. Vernis ok, choix satisfaisant de couleurs. Bonne tenue dans la durée. Je recommande si vous cherchez un salon dans l'urgence vite fait bien fait.
•il y a plus de 7 ans
J'avais pris un soin Manucure et une beauté des pieds Spa.
La fille qui me reçoit me dit que Treatwell n'a envoyé qu'une réservation pour une manucure. Et elle me montre leur SMS.
Première déception!
Puisqu'il y a une heure avant la prochaine cliente, je lui demande si je peux faire la beauté des pieds Spa qui dure une heure à la place, elle me répond que oui.
Je lui demande si il y a bien dans la prestation comme stipulé dans l'offre:
"Un masque hydratant est ensuite appliqué afin que vos pieds retrouvent tout leur confort.
Puis votre esthéticienne vient les masser légèrement avec un soin spécifique et une crème hydratante avant d'appliquer la paraffine au pinceau sur les zones à traiter en laissant agir une dizaine de minutes pour enfin la retirer."
Elle me dit que non.
Donc je passe d'une beauté des pieds Spa à une beauté des pieds toute simple que je peux faire moi-même à la maison.
Et biensûr le salon rejette la faute sur Treatwell.
Mais ils ne font rien pour changer l'intitulé de l'annonce.
Les clients continuent de réserver une offre qui n'existe pas et se retrouve piégés au salon.
Deuxième déception!
Je suis donc partie de suite.
Et j'ai été très heureuse de n'avoir pas payé avant.
Je ne recommande pas du tout ni Treatwell, ni ce salon.
Réalisé par Hocine
•il y a plus de 7 ans
Épilation des jambes rapide et efficace
•il y a plus de 7 ans
Merciiiiiiiii c'est parfait !
•il y a plus de 7 ans
Toujours satisfaite avec ce salon!
Réalisé par Hocine
•il y a plus de 7 ans
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