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4,5
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Honteux On a payé alors que le salon est fermé Plus de ligne téléphonique elle a été coupé Dommage que treatwell ne fasse pas le suivi de ses salons et nous laisse sans réponse ni remboursement
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J’avais pris rdv à 11h un dimanche en arrivant devant je vois que l’institut est fermé j’ai donc attendu devant en attendant que l’institut ouvre et il n’a jamais ouvert. Pas un message ou appel pour prévenir honteux !
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J’aurais pu évaluer avec précision l’établissement et le soin… si le salon avait été ouvert ! J’aimerais un remboursement d’ailleurs (paiement en avance uniquement, c’est pratique!)
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L'institut était fermé le jour de mon rendez-vous jeudi 30 août à12h30. Et n'a pas rouvert depuis un moment. Ce n'est pas sérieux.
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Salon fermé sans prévenir. D’autres clientes étaient dans mon cas. La moindre des choses c’est d’annuler les rdv quand on ne peut les assurer. J’étais cliente fidèle avant le changement de propriétaire je passerai désormais mon chemin
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