Estheticienne tres bien
Receptionniste pas aimable du tout
Réalisé par Esthétique
Catherine duquesnoy•il y a presque 6 ans
A l'accueil , une hôtesse un peu empruntée nous a fait asseoir . On nous a fait remplir un formulaire avec coordonnées personnelles et adresse mail, bien qu'aucune de nous ne souhaitent être démarché par mail ou téléphone. A l'étage, mes deux filles ont été prises en charge par 2 coiffeurs différents, l'une d'entre elle souffre d'un psoriasis modéré et au lieu de la conseiller sur la démarche à suivre et les soins préventifs , il a fait une réflexion à propos de son cuir chevelu, et ne lui a plus adressé la parole pendant la séance (sic) . Le coiffeur qui m'a été affecté n'a pas fait le soin au bac car il n'avait pas fini avec ma fille et c'est une technicienne ou une coloriste qui s'est occupée de moi . Je dirais que pour la communication , les conseils et l'aspect cocooning : peut mieux faire .