J’ai réservé une prestation, donc paiement en ligne, une fois devant le salon le rideau était baissé, impossible de joindre quelqu’un. Lamentable, désolant, non commercial, J’attends mon remboursement.
Réalisé par Laila
Anonyme•il y a plus de 2 ans
J’ai réservé un soin prépayé qui m’a été facturé 50€ alors que le salon était fermé!!! Je n’ai été informée ni par le salon ni par Treatwell! J’ai contacté le numéro de téléphone mobile indiqué sur la fiche du prestataire qui était sur messagerie. J’ai fait une réclamation sur la plateforme Treatwell qui j’espère sera prise en considération. C’est scandaleux!!!!!!
Réalisé par Laila
Jimenez•il y a plus de 2 ans
Un scandale le salon était fermé !!
J'ai laissé un message mais aucune réponse.
Vraiment pas professionnel.
J'espère me faire rembourser !