A FUIR ABSOLUMENT ! Je suis venue poser du vernis semi permanent clair comme je le fais très régulièrement (mais c'était ma première fois dans cet établissement). l'Institut était sale et l'esthéticienne totalement désagréable ! Au bout de deux jours, le vernis était gris et écaillé de partout ce qui me fait penser que les vernis ne sont pas des vrais vernis OPI (ce que les avis Google semblent m'avoir confirmé quand je les ai mis ensuite). Quand je suis retournée 3 jours après pour qu'on me les refasse j'ai été très mal acceuillie. On m'a finalement dit ok et demande de revenir trois heures après et que ça ne me serait pas facturé au vu de l'état objectivement horrible de mes ongles. Quand je suis revenue une autre esthéticienne est revenue (la même que la prestation initiale), Mina. Elle m'a dit qu'elle ne me referait que les deux ongles écailles (alors que tous les ongles étaient gris et abimés) et que si je voulais refaire il faudrait payer (discours donc totalement différent). Elle m'a humilier devant toutes les clientes en affirmant que c'est moi qui avais fait des choses pas nettes avec mes mains pour que ca devienne comme ça et que j'avais du faire du jardinage (on est en janvier, je passe mes journées sur un ordinateur et habite en appartement ). Le scandale s'est donc retourne contre moi ce qui a choqué toutes les clientes présentes qui m'ont soutenue. Jai finalement du changer d'institut en urgence pour repayer une pose dépose ailleurs (pour rappel trois jours après la première prestation). C'est une véritable honte. A fuir !!!!
Réalisé par Céline•
Beauté des piedsVoir plus...
LAURE•il y a presque 4 ans
Superbe prestation ! Sans douleur et efficace
Réalisé par Tine•Épilation du maillot intégral
Anonyme•il y a presque 4 ans
20 min de retardsur le rendez-vous je n'ai pas faire ma pause de vernis initialement prévue..