Bon accueil mais une écoute du client à perfectionner. La coupe, le soin et le brushing ont été bien exécutés. Cependant, une meilleure écoute de la cliente serait à approfondir. Et la politesse à retravailler : pas de bonjour, ni d'au revoir de la part des autres professionnelles présentes dans le salon. Elles étient plus occupées à "s'auto-coiffer".