Je ne peux pas noter la prestation car elle n'a pas eu lieu. En effet, la personne qui devait faire le gommage est arrivée avec 15 mn de retard. Elle m'a expliqué que ce qui était décrit par Treatwell ne correspondait pas à ce que son institut faisait : 25 mn était trop peu pour un gommage corporel. Nous avons lu ensemble le bon Treatwell qui indiquait bien 25 mn pour un gommage corporel. La personne m'a expliqué qu'en effet, c'était bien indiqué mais que ce n'était pas possible et m'a proposé de ne faire que les jambes et le dos. Ce que je n'ai pas accepté. J'avais choisi le paiement sur place : je n'ai donc rien réglé. Petit conseil à tous : il faut préférer le paiement sur place, car cela évite les litiges et les possibles recours. Cela n'est pas la première fois qu'un institut propose une prestation non conforme au bon Treatwell. C'est dommage !