Un excellent moment et une excellente prestation ! Je reviendrai dans ce salon
Réalisé par GLAUCIA •Épilation au laser
Cécile•il y a 9 mois
Rendez-vous Mercredi 21.02 à 11h00, personne pour m'accueillir... (j'ai
pourtant bien reçu le message de confirmation). Après presque 10min d'attente, je finis par appeller, puis envoyer un message pour essayer de comprendre la situation.
A ce jour aucune réponse, aucune excuse, aucune proposition de nouveau rendez-vous...
Cela peut arriver en effet, mais il me semble qu'un rdv non honoré par un client (de surcroît sans vous prévenir) ne vous ferait pas plaisir, donc la moindre des corrections serait d'adresser un simple message
d'excuse ou proposer une solution alternative. Très déçue...