C’est vraiment dommage des années que je vais dans cette institut tout se passait super bien.
J’appelle pour prévenir que j’aurai du retard et j’ai eu une dame au téléphone désobligeante et pas professionnel (Libération de sa frustration sur moi). Rappelant et essayons de trouver des solutions pour recaler le rendez-vous aucune disponibilités dans les deux jours ne convenait.
J’ai quand même été prélevé de 19 € et je ne serai pas remboursé.
C’est inadmissible.